Льготы для инвалидов по оплате ЖКХ: что положено в 2021 году, как их получить, что делать если отказали

Инвалиды, особенно с 1 и 2 группами, считаются льготниками, которым требуется различная помощь в бытовой, социальной, медицинской и других сферах. На уровне государства для граждан с ограничениями по здоровью реализуются всевозможные преференции, к примеру, возможность оплачивать коммунальные услуги по сниженным тарифам и тд.

Закон о снижении тарифов для инвалидов

Компенсировать затраты на базовые КУ (отопление, электричество, водоснабжение) инвалидам позволяет ФЗ №181, ст. 17 — здесь представлены сведения о льготах по ЖКХ для граждан с инвалидностью.

В частности, они имеют право:

– компенсировать 50% от оплаты основных услуг, включая капремонт;

– бесплатно провести линию телефонной связи;

– пользоваться радиоточкой без оплаты.

Также инвалидам, проживающим в частных домах, на общих основаниях положена субсидия для проведения газа. А вот помощь сурдопереводчика или врачей доступна для льготников в круглосуточном режиме. Также некоторые операторы сотовой связи предлагают «социальные» тарифы (но траты на мобильную связь не компенсируются).

Особенности предоставления скидок по квартплате

Чтобы воспользоваться льготой на оплату ЖКХ, то есть частично вернуть потраченные средства, следует обратиться в МФЦ с ранее оплаченными квитанциями. В результате можно компенсировать такие услуги, как:

– водоснабжение (холодное и горячее).

После подачи документов и расчёта в течение 10 дней сумма компенсации будет перечислена на счёт инвалида. Если итоговое значение оставшихся на месяц средств будет ниже местного прожиточного минимума, льготник может оформить субсидию. К слову, она предоставляется также тем, кто ежемесячно отдаёт на оплату КУ 22% от пособия или дохода.

Помимо всего прочего закон определяет, что льготы на ЖКХ применяются к инвалидам, проживающем в арендном жилье, которое принадлежит общественности, муниципалитету или государству. Если данное условие выполнено, компенсация предоставляется за госсчёт.

При этом власти в регионах могут устанавливать скидки, вводить свой размер компенсации, так как суммы за пользование КУ поступают в местный бюджет. Местные преференции по рассматриваемым услугам больше федеральных. А минимальная компенсация должна ровняться 50% от суммы на квитанции.

Наличие и размер региональных скидок на ЖКУ связана с количеством средств в местном бюджете. Чтобы узнать, какие преференции реализуются в сфере коммунальных услуг, обладателю инвалидности следует обратиться в соцзащиту или в органы местной власти.

Виды коммунальных льгот для инвалидов

Теперь рассмотрим, с помощью каких послаблений для льготников снижается финансовая нагрузка за услуги ЖКХ.

Субсидии

Субсидированные суммы предусмотрено для тех, у кого на базовые услуги в течение длительного времени уходит большая часть средств (22% от имеющегося пособия или иного дохода). Перечисляется субсидия до оплаты по квитанциям, то есть в первой декаде месяца.

Нетрудоспособный гражданин может воспользоваться данным преимуществом независимо от проживания в частном или арендном жилье. Причём размер субсидии не фиксированный, так как высчитывается с учётом:

– регионального прожиточного минимума;

– семейного положения и состава семьи льготника.

Если в соцзащите инвалиду одобрили субсидирование, определённая сумма будет поступать ему в течение полугода (затем нужно снова оформить преференцию). Долги за ЖКУ, просрочка оплаты лишают права на субсидию.

Компенсация

Как было сказано выше, инвалидам предоставлена возможность вернуть 50% средств за КУ. Кстати, если в доме печное отопление, траты на газ, уголь и дерево тоже подлежат компенсации.

Для этого требуется регулярно предъявлять квитанции по оплате в соответствующий орган. Льгота положена благонадёжным потребителям услуг, у которых нет долгов и установлена 2 или 1 группа инвалидности бессрочно. Финансовое положение инвалида не играет роли.

Важно! Компенсирующие выплаты можно отменить только путём внесения правок в законодательство.

Коммунальные льготы для семей с инвалидом

Если инвалид проживает с ухаживающими за ним родителями или родственниками, при подсчёте компенсации общий расход делят на всех проживающих и средства возвращают из расчёта доли льготника. Учитывают также, если в жилом пространстве зарегистрировано несколько лиц с инвалидностью.

Порядок расчёта компенсации на оплату ЖКХ

Льготы по КУ гражданам с инвалидностью нерабочих групп высчитываются с ориентировкой на состав его семьи.

Семейное положениеПорядок назначения компенсации
ОдинокийСтандартные 50% от затрат. Без учета социальных норм
В семье несколько льготников, которым полагается компенсирующие выплатыКаждый льготник имеет право на оформление компенсации.
В составе семьи с трудоспособными гражданамиИз расчета 50% от равной доли в тратах

Как оформляют коммунальные льготы

Льготное право на компенсацию выплаты реализуется на основании наличия справки о бессрочной группе инвалидности, а также при:

– составлении, подаче заявления на преференцию;

– своевременной оплате счетов за КУ без задолженностей;

– посещении МФЦ или отделения соцзащиты для уточнения действующих в регионе правилах обеспечения компенсаций.

Важно! Если инвалид не в состоянии самостоятельно обратиться в соцзащиту или МФЦ, сделать это может его представитель по доверенности (заверенной у нотариуса).

Перечень документов для получения компенсации

От льготников, претендующих на рассматриваемое преимущество, требуются:

– правильно написанное заявление;

– справки об инвалидности (бессрочной) и о доходах;

– справка о том, что неоплаченных счетов нет;

– документы о зарегистрированных вместе с инвалидом жильцах и о составе семьи;

– выписка из БТИ о квадратуре жилья.

К документам в папке нужно приложить перечень предоставленных бумаг и подать его с заявлением. Можно подготовить не одну такую папку.

Отказ в льготе: как быть дальше?

Правомерным отказ считается, если заявление составлено неправильно, либо не хватает документов. По другим причинам отказать не должны (конечно, в случае выполнения льготником всех вышеописанных требований).

Если сотрудник МФЦ или соцзащиты допустил ошибку, его привлекут к административным взысканиям. А инвалид, запрос которого незаконно отклонили, вправе обратиться в суд для дальнейшего рассмотрения его вопроса.

Важно! Помимо установленной льготы обладатели инвалидности могут оформить компенсацию в денежном выражении.

Льготы по ЖКХ инвалидам 1, 2 и 3 групп в 2021 году

Льготы по жкх инвалидам в 2021 году регулируются Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

Согласно статье 28.2 приведенного Закона, граждане с ограниченными возможностями имеют право воспользоваться льготами по оплате коммунальных услуг и услуг по содержанию и ремонту жилого помещения (техническое обслуживание дома).

Размер льготы составляет 50% от суммы счета за жилищно-коммунальные услуги, начисленной за расчетный период.

Оплату оставшейся половины суммы государство берет на себя. Так же государство берет на себя обязательство возмещать траты на приобретение и доставку топлива в установленных регионом нормативах для инвалидов, проживающих в домах без централизованного отопления.

Размер льготы закреплен на федеральном законодательном уровне. Это значит, что положенная скидка не может быть меньше 50%, но, учитывая тяжесть болезни, а также жилищные условия инвалида, может превышать этот порог.

На региональном уровне власти могут вводить дополнительные льготы и субсидии, финансируемые из местного бюджета, для этой категории граждан в плюс установленной государством, но урезать ее не имеют права.

Статус инвалида в РФ

В Российской Федерации на правовом уровне инвалидами признаются лица, которые не способны полноценно осуществлять свою жизнедеятельность в связи с состоянием здоровья (психического и физического).

Различают 3 группы инвалидности и отдельную категорию детей-инвалидов:

  1. 1-ая группа считается самой тяжелой: сюда относятся инвалиды, полностью зависимые от сторонней помощи, неспособные к самообслуживанию, к самостоятельному перемещению, общению и контролю поведения.
  2. Ко 2-ой группе инвалидности относятся люди с ограничением одной или нескольких категорий, необходимых для нормальной жизнедеятельности. Такие инвалиды, используя разные вспомогательные средства (в том числе сторонних лиц), способны к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, общению, контролю поведения. Они могут обучаться и вести трудовую деятельность, организованную с учетом их особенностей, отклоняющихся от нормы.
  3. Инвалиды 3-ей группы отличаются тем, что не нуждаются в сторонней помощи для осуществления своей жизнедеятельности. Способны к трудовой деятельности с учетом особенностей состояния здоровья.

Какие группы инвалидов имеют право на пользование льготами?

На пользование льготами по жилищно-коммунальному хозяйству имеют право граждане, инвалидность которых подтверждена справкой установленного образца, выданной на основании медико-социальной экспертизы.

Пройти экспертизу можно, обратившись к участковому врачу, который и даст направление на прохождение экспертного осмотра. МСЭ проводится по мету жительства гражданина.

Согласно Закону, льгота распространяется на инвалидов всех трех групп инвалидности. Кроме того, инвалидам 1 группы и инвалидам 2 группы по зрению предоставляется безвозмездное пользование радиоточкой, установленной в доме.

Бесплатная установка телефона – еще одна привилегия, на которую могут рассчитывать граждане, относящиеся к первым двум группам инвалидности.

Инвалиды 3 группы такими привилегиями не обладают, но, как и лица из 1 и 2 групп, в случае одинокого проживания имеют право на 50% скидку на оплату телеантенны.

Как и где оформить льготу по оплате коммунальных услуг?

Для оформления льготы инвалиду или его законному представителю необходимо обратиться по месту жительства с заявлением в уполномоченные органы, ответственные за предоставление льгот и субсидий (например, УСЗН).

При себе иметь необходимый перечень документов, который желательно узнать заранее в конторе или посмотрев на ее официальном Интернет-сайте.

В каждом регионе в 2021 году может быть установлен свой пакет документов, но некоторые из них общи для всей страны. Это:

Оформить льготу можно только в том случае, если за инвалидом долгов по оплате коммунальных услуг не числится.

Если гражданин оплачивал услуги ЖКХ не своевременно, и задолженность за ним все-таки числится, оформление скидок возможно только после ее полного погашения.

Льгота начинает действовать с первого расчетного периода, начавшегося после ее оформления.

Нюансы в оформлении и пользовании льготами

В случаях, когда место регистрации гражданина-инвалида не совпадает с местом фактического проживания, он может воспользоваться льготами по месту проживания, предоставив при подаче заявления еще и справку, подтверждающую, что оплата коммунальных услуг и услуг по техническому обслуживанию дома по месту регистрации ведется без учета льготных скидок.

Льготы за социальный наем жилья и на содержание и ремонт жилищного помещения даются лишь в случаях, когда квартира не приватизирована.

Иначе придется платить всю сумму, указанную на квитанции. Граждане, для которых эта сумма непосильна, прибегают к услуге обратной приватизации жилья.

Также скидки за соцнайм и техобслуживание дома доступны тем инвалидам, которые проживают в домах, относящихся к государственному, муниципальному или общественному фонду.

Предоставление льгот на коммунальные услуги от принадлежности дома к какому-либо фонду не зависит.

В 2021 г. в Российской Федерации работает 50% льгота на капитальный ремонт для одиноко проживающих людей старше 70 лет, независимо от наличия или отсутствия у них статуса инвалида, и льгота в 100% размере – для одиноких людей старше 80 лет (т.е. они полностью освобождаются от уплаты взноса).

Есть ли право на скидку у семей, содержащих инвалидов

Социальная поддержка доступна не только одиноко проживающим людям с ограниченными возможностями, но и семьям их содержащим.

Льготы и скидки на услуги жилищно-коммунального хозяйства для семей предоставляются с учетом доли только иждивенца-инвалида.

Семьи, в которых проживает больше одного инвалида, имеют право оформить льготы на каждого их них.

Что делать, если в предоставлении льготы отказано

Уполномоченный орган не имеет права отказать гражданину-инвалиду в получении льгот на коммуналку, если собранный им пакет документов соответствует требуемому.

Сотрудник конторы, отказавший в льготе без указания законных причин, несет административную ответственность за свои действия.

В случаях, когда отказ все-таки получен, гражданину следует обратиться с жалобой в прокуратуру или подать исковое заявление в судебные органы с требованием о предоставлении льготы и перерасчете уже оплаченного периода времени.

После рассмотрения дела судом и вынесения им положительного вердикта в пользу истца, управление, отказавшее ранее, обязуется оформить инвалиду льготы и начислить ему компенсацию в размере 50% от суммы оплаченных им услуг ЖКХ за то время, которое было потрачено на судебное разбирательство.

Видео: Льготы инвалидам по оплате услуг ЖКХ.

Льготы инвалидам по оплате ЖКХ

Государство разрабатывает различные социальные программы поддержки групп населения, нуждающегося в помощи. Особое место в данном вопросе занимают льготы инвалидам по ЖКХ. Так, люди с инвалидностью получают право оплачивать коммунальные счета по сниженным тарифам, а также ряд иных преференций.

Оглавление:

Общая информация о льготах инвалидам по оплате ЖКХ

Субъекты с инвалидностью (особенно это касается 1-й и 2-й группы) признаются льготниками на федеральном уровне. Помощь государства выражается в реализации различных программ, направленных на социализацию и повышение уровня жизни инвалидов. Содействие может оказываться в бытовой, медицинской, материальной и других сферах.

Основным нормативом, регламентирующим преференции инвалидов в сфере ЖКХ, является ФЗ № 181 в редакции от 18.07.2019 г. «О социальной защите инвалидов». Исходя из него, подобные льготы обеспечиваются субъектам из федерального бюджета. В свою очередь, власти регионов вправе внедрять дополнительные программы поддержки, если это не противоречит федеральному законодательству.

В частности, инвалиды вправе:

Для оформления конкретных преференций инвалиду (или доверенному лицу) будет необходимо доказать недуг (посредством врачебных заключений).

Читайте также:  Как выбрать банк для ИП

Льготы по оплате ЖКХ для инвалидов 3 группы

3-я группа считается относительно легкой по сравнению с другими. Это обуславливает более узкий перечень льгот, чем у 1 и 2 групп.

Граждане с 3 группой должны оформить необходимые документы, после чего им будут предоставлены скидки по ЖКХ в разрезе следующих позиций:

Помимо прочего, инвалиды 3-й группы также могут претендовать на такие преференции:

Льготы по оплате ЖКХ для инвалидов 2 группы

ЖКХ льготы инвалидам 2-й группы включают следующие позиции:

Льготы по оплате ЖКХ для инвалидов 1 группы

1-я группа инвалидности считается наиболее сложной. На этом основании государство обеспечивает данную категорию населения следующими преференциями:

Также инвалидам 1-й группы положены льготы в виде освобождения от уплаты налога на имущество и частичная компенсация затрат на проведение газа. В частности, возмещается половина расходов на газификацию. Чтобы получить данную компенсацию следует оформить такой пакет документов:

Порядок оформления льгот по оплате ЖКХ для инвалидов

Социальная помощь инвалидам любой группы имеет заявительный характер. Предполагается, что лица с ограниченными возможностями должны предоставить в локальный орган социальной защиты населения следующие бумаги:

Рассмотрение заявления и пакета документов зачастую занимает не более 10-ти рабочих дней. По результатам анализа бумаг сотрудники соцслужбы назначат заявителю компенсацию.

Однако существуют ситуации, в которых ответ может быть отрицательным:

В случае, когда для отказа нет достаточных оснований, но отрицательный ответ, тем не менее, дан, субъект вправе направиться в суд.

Таким образом, преференции, обеспечиваемые инвалидам по ЖКХ, призваны повысить уровень жизни граждан. Важно грамотно оформить пакет документов и заявление с целью оперативной и полной реализации своих прав.

Оформление льгот по ЖКХ для инвалидов

Граждане, которые официально получили группу инвалидности по состоянию своего здоровья, могут рассчитывать на дополнительные меры помощи и поддержки со стороны государства. Они затрагивают все сферы жизнедеятельности, и жилищно-коммунальный сектор не является исключением. Пользуясь газом, водой, светом на общих основаниях, инвалиды вправе оплачивать не полную, а лишь частичную их стоимость.

Нормативная база

Ключевые законодательные издания, которые регулируют этот момент, выглядят следующим образом:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

После детального ознакомления со статьями этих документов можно удостовериться, что действительно инвалидам и семьям, где есть дети-инвалиды, положены скидки, льготы и субсидии по ЖКХ, вне зависимости от группы. Вдобавок к федеральным послаблениям и привилегиям допустимо установление и использование региональных преференций.

Кто устанавливает список субсидий по ЖКХ для инвалидов?

Основной законодатель – федеральная власть. Но законодательство сегодня всесторонне развивается и в региональных направлениях, поэтому установление размеров льгот по ЖКХ для инвалидов зачастую производится силами местных муниципалитетов. Для выяснения вопросов, связанных с перечнями коммунальных субсидий, требуется наносить визит в местные органы социальной защиты населения.

Кто имеет право получать субсидии на услуги ЖКХ?

Предоставление льготных условий регулируется в рамках правительственного постановления №541 от 29.08.2005 г. В соответствии с ним величина оплаты за коммунальные услуги ежемесячно должна составлять не более 22% среднемесячного дохода семьи. Но есть регионы, в которых оформить скидку можно и в случае платы за КУ, равной лишь 10% расходов семейного бюджета. Предоставление субсидии со стороны государства в целом и регионов в частности производится в адрес пенсионеров, малообеспеченных семей. К последней категории относятся собственники, получающие доходы ниже прожиточной минимальной величины. А на территории РФ ее определение производится на региональном уровне. Помимо этого, рассчитывать на получение субсидий вправе следующие категории граждан (ст. 159 ЖК РФ):

К сведению

Льготная дотация может быть начислена исключительно на малоимущего члена семьи. Если у инвалида в собственности есть несколько помещений, льготы по ЖКХ предоставляются лишь на одно из них, так что в любом случае придется делать выбор.

Субсидии по оплате услуг ЖКХ по группам инвалидности

Гражданин, не способный обеспечивать себя и заботиться о себе самостоятельно, может рассчитывать на государственную поддержку в виде 50%-ной скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг вне зависимости от присвоенной медиками группы (закон «О соц. Защите инвалидов» №181 ФЗ от 24.11.95 г. ст. 17). Такую же скидку получают семьи, в которых есть ограниченные в физических возможностях дети или другие члены семьи, при условии проживания в домах государственного, муниципального, общественного фонда.

  1. Если инвалид проживает в квартире один, льгота на «блага цивилизации» предоставляется в отношении всего метража и всех потребляемых им ресурсов.
  2. Если он делит жилище с родственниками, дотацией на оплату ЖКХ наделяется лишь он один.
  3. Если в семье несколько льготников, расчет скидок осуществляется по каждому из них индивидуально.

Внимание

Возмещение денежных величин, которые были израсходованы на оплату коммунальных услуг, осуществляется в соответствии с нормативами потребления, которые устанавливаются на законодательном уровне. Здесь в качестве ориентиров выступают показания приборов учета. Если они отсутствуют, расчетные мероприятия осуществляются по среднему тарифу, принятому в рамках определенного региона или края. Второй вариант менее выгоден, поэтому федеральные и региональные власти настаивают на установке счетчиков.

В таблице приведен перечень оформляемых субсидий по ЖКХ, предоставляемых в зависимости от группы инвалидности.

Группа инвалидностиОбщая положенная скидка в 50%Дополнительные льготы
1-яимеетсяоплата радиоточки не производится (несмотря на то, что это редкий вид «благ цивилизации», люди, испытывающие, например, проблемы со зрением, могут в нем нуждаться), отсутствие необходимости платить за трансляционные точки и маломощные громкоговорители
2-яимеетсяотмена абонентской платы за пользование радиоточкой, а в дополнение к этому – возможность рассчитывать на безвозмездную установку телефонного аппарата, если это технически возможно, и на льготную абонентскую связь
3-яимеетсяотсутствуют (за исключением ряда региональных исключений)

Самые серьезные субсидии по ЖКХ предоставляются инвалидам 1 и 2 группы. Поскольку 3-я гр. является рабочей, она не предполагает дополнительных послаблений ни для самого инвалида, ни для членов его семьи.

Значения групп инвалидности

В таблице представлены основные характеристики для 1-й, 2-й, 3-й групп инвалидности.

Группа инвалидностиСложность протеканияОграничения организмаРаботоспособность
1-ясамая сложная, если судить по меркам общего состояния организмавыявление серьезных нарушений в плане функциональности здоровья, включая трудности в перемещении, общении, обучении, способности контролирования собственных действийотсутствует, т. к. ограничения значительны и приводят к зависимости больного от окружающих его людей, способность к самообслуживанию также может частично или полностью отсутствовать
2-ясредней сложности, предполагающая незначительные в сравнении с 1-й группой нарушенияэто могут быть травмы, полученные при родах, другие повреждения отдельных органов и частей тела, паралич, отсутствие пальцев, кистей, низких ростимеется, но работа должна подразумевать особый режим с чередованием периодов труда и продолжительного отдыха, такие люди способны обслуживать себя сами и не нуждаются в постоянном присмотре со стороны родных и близких
3-япостоянные нарушения средней тяжестиутрата ориентирования в пространстве, состояние глухоты, частичного параличаограничения по жизнедеятельности являются умеренно выраженными, работоспособность присутствует, такие люди могут обслуживать себя сами без посторонней помощи

Пошаговая инструкция оформления сльгот по ЖКХ для инвалидов

Чтобы переложить определенную часть забот по оплате жилищно-коммунальных услуг на государство, необходимо сделать обращение в специализированные службы, которые отвечают за этот аспект. Гражданам требуется предоставить набор необходимых бумаг, которые подтвердят факт необходимости перечисления льгот на оплату услуг ЖКХ по той или иной категории инвалидности. Обратиться можно в следующие организации:

Далее следует этап расчетных мероприятий. Исчисление суммы льгот для инвалидов по ЖКХ производится достаточно легко, просто и понятно.

  1. Требуется владеть информацией об объеме потребляемых коммунальных услуг за период, который вносится плата.
  2. Фиксируются показания, отраженные на приборах учета.
  3. Если в доме или отдельной квартире такие устройства отсутствуют, величина льгот для инвалидов подлежит вычитанию из данных по нормативам ЖКХ.

Чтобы получить скидку, нужно собрать необходимый набор бумаг и предоставить их в управление социальной защиты. Там же происходит заполнение заявления. Как только оно будет одобрено и удовлетворено, средства станут поступать на ваш банковский счет. Немаловажную роль играет выбор времени обращения в Департамент: если сделать это после 15 числа, то скидка будет получена лишь в следующем месяце.

Оформление субсидии по ЖКХ для ребенка-инвалида

На федеральном уровне дети-инвалиды вправе рассчитывать на оплату жилья и услуг по льготным условиям. Это гарантируется соответствующим законодательством №181-ФЗ от 24.11.1995 г. (статья 17). Статья свидетельствует о том, что семьям, на попечении которых находится ребенок-инвалид, предоставляется скидка в 50% с квартирной платы (при проживании в муниципальном или общественном жилищном фонде) и оплату КУ вне зависимости от принадлежности жилища.

Предоставление льготных условий по ЖКХ в адрес семей с детьми-инвалидами осуществляется и в соответствии с правительственным постановлением РФ №901 от 27.07.1996 г. Некоторые местные органы на региональном уровне также вправе обеспечить облегчение коммунальной нагрузки на семьи, в которых родились инвалиды. Но данная возможность реализована далеко не во всех городах, т. к. выступает в качестве дополнительной привилегии. То же самое касается и дополнительных скидок по региональным программам.

Чтобы получить льготы по ЖКХ, потребуется предоставление справку об инвалидности. Если она отсутствует, нужно позаботиться о процедуре оформления инвалидности заблаговременно, обратившись в соответствующее учреждение здравоохранения или управление СЗН. После обретения этой бумаги можно приступать к действиям в отношении получения скидки в максимально короткий временной период и без дополнительных трудностей.

  1. Сбор необходимого перечня документов (они будут рассмотрены далее).
  2. Открытие в банке баланса в целях перечисления субсидий.
  3. Обращение в отдел, занимающийся работой с инвалидами.
  4. Заполнение соответствующего заявления на субсидию.
  5. Ожидание решения приблизительно в течение 10 раб. дней.

Немаловажную роль играет грамотное заполнение заявительной бумаги, которое осуществляется в соответствии с имеющимся шаблоном.

Необходимые документы

Чтобы получить льготы по инвалидности по оплате услуг ЖКХ, в соответствующее заведение требуется принести с собой перечень документов:

Срок оформления

Временной период, в течение которого происходит оформление субсидий по ЖКХ, является небольшим, и составляет максимум 1 месяц. После подачи документов нужно выждать до 10 дней, которые выделяют органам на принятие решения (ст. 159 ЖК РФ). Если вы подали заявление до 15 числа, скидка начнет действовать с этого же месяца, если после – то со следующего.

Период действия субсидии

Субсидии предоставляются на 6 месяцев для пользования жилым помещением и на год за пользование водой, электричеством, газом. Каждый период, на который предоставляются приведенные дотации, необходимо подтверждать факт наличия оснований для начисления льгот. Т. е. если инвалидность осталась, и группа по-прежнему закреплена за гражданином, период действия продолжается. Если нет, действие субсидий приостанавливается.

Отказ в предоставлении

Есть вероятность того, что в предоставлении субсидий по ЖКХ инвалиду будет отказано. Это может возникнуть в следующих ситуациях:

Нюансы оформления

Социальная политика государственной системы, невзирая на трудные экономические реалии и урезание расходов бюджета, почти не подверглась изменениям в данной сфере. Кроме того, и до сегодняшнего дня производится индексация по субсидированию инвалидов на КУ по ЖКХ, в то время как в других областях жизнедеятельности от реализации подобной политики пришлось отказаться.

На ближайшее будущее есть планы по сокращению разновидностей и направлений льгот в рамках услуг жилищно-коммунального сектора. Производится разработка решения о том, чтобы сократить число лиц, которые могли бы пользоваться этими послаблениями.

Читайте также:  Образец претензии на возврат денег в банк

Как показывает законодательная практика, в ближайшее время в данной сфере следует ожидать изменений в виде следующих мероприятий:

Таким образом, предоставление льгот по оплате ЖКХ в адрес инвалидов – перспективная для развития ниша.

Льготы инвалидам 1, 2, 3 группы по ЖКХ

Выплата компенсаций за оплату коммунальных услуг инвалидам и иным льготникам – один из способов поддержки социально незащищенных слоёв населения. В зависимости от степени тяжести инвалидности, меняется состав предоставляемой помощи.

Единая денежная компенсация по ЖКХ

Компенсация ЖКХ инвалидам — возврат 50% затрат на услуги ЖКХ, то есть размер компенсации не определяется группой инвалидности. Возвращается часть средств по следующим видам затрат:


Рассчитывать на получение рассматриваемого вида помощи могут все лица с ограниченными возможностями, имеющие официальное подтверждение своего статуса.

Местные власти имеют полномочия снизить размер начислений за капитальный ремонт для тех, кому присвоены I или II гр. То есть они не освобождены от платежей за капремонт, но у них есть возможность получать по этой статье своих расходов компенсацию в объеме 50%.

Инвалиды I, II гр. и дети с инвалидностью освобождены имущественного налога, имеют право получить земельный участок под строительство дома без очереди.

1 группы

Присвоение I гр. дает право востребовать необходимую для полноценной жизни соц. помощь, оптимизацию условий проживания, получение пособий, послаблений:

Квартира (или другое подходящее жильё) оборудуется необходимыми средствами реабилитации, которые рекомендованы индивидуальной картой восстановления организма. Плата за аренду, содержание, ремонт зависит от совокупной площади жилого помещения.

  1. подтверждающие проведенные работы по газификации;
  2. удостоверяющие наличие инвалидности;
  3. заявление на предоставление субсидии.

Но стоит учитывать, что максимальная сумма, подлежащая возмещению, не должна превышать двадцать тысяч рублей. То есть даже если было затрачено шестьдесят тысяч рублей, то субсидия от государства составит двадцать тысяч рублей (состояние на 2019 год).


Правительство отдельной области может ввести специальные субсидии для инвалидов. Так в Санкт — Петербурге и Ленинградской области изменены суммы выплачиваемых субсидий на газификацию. Лица с I, II гр. получают сумму 110 000 рублей. Лицо, подавшее на субсидию, должно иметь прописку не менее года в доме, где проводилась газификация.

Совет: Так как местные власти имеют возможность предоставлять субсидии отдельным категориям граждан, то перед подключением газа стоит узнать, какие виды помощи установлены конкретным регионом.

2 группы

Льготы ЖКХ инвалидам 2 группы предполагают:

Факт: На все виды коммуналки предоставляется льгота 50%, независимо от форм собственности.

3 группы

Лица с присвоенной III гр. также имеют особые льготы для инвалидов по оплате ЖКХ, но не такие расширенные, как у лиц с первой и второй. Так они могут оформить и получать скидки по следующим видам затрат:

Также они могут реализовать следующие права:

III гр. не возмещаются расходы, понесенные при проведении газа, затраты на капремонт.

Оформление льготы (пошаговая инструкция)

Соц. помощь носит заявительный характер. Это значит, что льготы инвалидам по оплате коммунальных услуг начисляются после письменного обращения в органы соцзащиты с соответствующим заявлением. Для оформления нужно предоставить следующий пакет документов:

  1. Паспорт гражданина РФ;
  2. Справка МСЭ – документ, подтверждающий инвалидность;
  3. Справка о составе семьи (берется в Федеральной миграционной службе (Паспортом столе));
  4. Подтверждение отсутствия коммунальных льгот;
  5. Заявление на предоставление ЕДК.

Заявление составляется по установленной форме. В нем указывается:


Рассмотрение заявления занимает до десяти рабочих дней. В случае предоставления полного пакета документов и подтверждения права на социальную помощь, придет уведомление. Начисления делаются со следующего месяца, предшествующего оформлению.

Есть случаи, в которых ответ компетентных органов окажется отрицательным:

Факт: Оформление помощи возможно только при отсутствии долга по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства. Если у гражданина есть задолженность, то льготы ему не предоставят до полного погашения долга.

Если для отказа нет причин, но он получен, следует составить жалобу в органы прокуратуры, подать иск в суд с требованием предоставить положенные компенсации.

Порядок получения льготы

Объем полагающихся выплат рассчитывается и зависит от суммы начисленных и произведенных платежей за коммуналку. Поэтому рассчитать общую сумму невозможно, для каждого отдельного случая она будет своя. Начисляют их на общий объем, подлежащих возмещению услуг.

Возврат средств может быть произведен несколькими способами:

В случае отсутствия платежей более двух месяцев, расчет выплат прекращается. Возобновление начислений может быть произведено, если будет доказано отсутствие платежей по уважительной причине:

Стоит учитывать, что льготы по оплате услуг ЖКХ действуют не только по месту постоянной прописки, но и сохраняются при переезде, когда гражданин временно меняет время жительства. Для их реализации необходимо:

Сроки предоставления льготы

Предоставляются на срок присвоения инвалидности, если она получена на один год, то и льготы предоставляются также на один год. Если статус присвоен пожизненно, то оформлять и предъявлять справку повторно не нужно.

Факт: Гражданину, которому пересмотрели инвалидность, присвоив другую степень, после процедуры переосвидетельствования следует предъявить новую справку МСЭ в органы социальной защиты.

Законодательная база

Жилищные компенсации – это федеральный тип выплат. Порядок предоставления регулируется:

  1. Жилищным кодексом Российской Федерации — устанавливает, что получают эту помощь лишь лица, не имеющие долгов по коммуналке.
  2. ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» — определяет размер выплат, тип услуг, на которые она распространяется.
  3. Постановлением Правительства РФ (№ 901) от 27.07.1996 г. — устанавливает минимальный процент скидки на коммуналку, предусматривает дополнительные скидки семьям, воспитывающим детей-инвалидов.

Заключение

Постоянный рост цен на содержание жилплощади способен ударить по кошельку. Семьи с большим доходом это могут не ощутить, однако есть социальные категории, для которых это очень заметно.

Знание правовых норм позволит сэкономить на коммунальных платежах. Однако стоит учитывать, что все социальные гарантии носят заявительный характер. То есть для их получения необходимо подать заявление в органы социальной защиты, без письменного обращения они не предоставляются.

Получить те или иные выплаты несложно. Нужно предоставить необходимый комплект документов, справок в органы социальной защиты, написать заявление по форме. Также потребуется соблюдение условий их присвоения: вовремя предъявлять заключение о присвоении инвалидности, не допускать появления задолженности по коммунальным платежам.

Льготы на коммунальные услуги инвалидам: как рассчитать, оформить и получить

Предоставление инвалидам льгот по ЖКХ – один из способов защитить социально ослабленную категорию населения. Зачастую ограниченным в возможности трудоустройства гражданам совсем не лишним будет сэкономить несколько сотен или даже тысяч рублей в бюджете. В предложенном материале расскажем каковы права инвалидов в сфере ЖКХ, как и где оформить льготы.

Особенности предоставления скидок по оплате коммунальных услуг

Перечень предоставляемых инвалидам льгот, порядок оформления и иные, имеющие значение для установления обстоятельства можно найти в:

Проанализировав статьи этих нормативных актов, можно сделать некоторые выводы относительно особенностей предоставляемых льгот:

На федеральном уровне

Перечень льгот по ЖКХ для инвалидов (24.11.1995 № 181-ФЗ) содержит гарантированную скидку в 50% на оплату:

По общему правилу расчет льгот осуществляется исходя из показаний приборов учета, но не более чем определено федеральными нормативами на одного человека.

При отсутствии таких приборов расчет производится исходя из среднего норматива. Обычно эта сумма будет на порядок выше, чем при расчете со счетчика.

Местными муниципалитетами

Льготы по капитальному ремонту хотя и теоретически предусмотрены на федеральном уровне, но окончательное решение принимается на местах. Региональные власти вправе дать инвалидам I и II групп скидку в 50% на оплату взносов в фонд капитального ремонта.

Льготы инвалидам по группе

1 и 2 группа

Стоит обратить внимание, что льготы по ЖКХ касающиеся содержания жилого помещения, услуг УК, оплаты коммунальных ресурсов, отопления, доставки дров к помещениям без централизованного отопления предусмотрены для инвалидов всех групп.

Дополнительно в регионе могут быть установлены льготы для каждой группы, но обычно I и II пользуются идентичными преференциями.

3 группа

Некоторые отличия имеют лишь инвалиды III группы. 24.11.1995 № 181-ФЗ не распространила на них норму о льготах до 50% по взносам в фонд капитального ремонта.

По общему правилу они предназначены лишь для инвалидов 1 и 2 групп, детям инвалидам и их родителям. Однако, закон дает региональным властям право устанавливать дополнительные льготы в пределах своей компетенции. Размер льготы не только варьируется по регионам, но и спектр льгот может расширяться.

Даже если на текущий момент в регионе инвалиды 3 группы не могут получить льготы по капитальному ремонту, это не значит что не стоит уточнить этот вопрос и не интересоваться им в дальнейшем, ведь перечень мер социальной поддержки населения постоянно расширяется.

Так, в некоторых регионах дополнительно установлены льготы по оплате стационарного телефона.

Есть ли право на скидку у семей, содержащих инвалидов

В соответствии со 24.11.1995 № 181-ФЗ право на льготы имеют не только сами инвалиды, но и родители детей инвалидов. Скидка распространяется на все те же виды услуг, что и для взрослых инвалидов и составляет 50%.

Если инвалид достиг совершеннолетия, то льготы родители утрачивают, но инвалид пользуется ими самостоятельно.

На какие коммунальные услуги предоставляется компенсация ЖКХ инвалидам

В соответствие со 24.11.1995 № 181-ФЗ инвалидам независимо от группы предоставляются льготы на наем, содержание общедомового имущества и пользование услугами управляющей компании по правлению многоквартирным домом.

Отдельно стоит отметить скидки по оплате пользования коммунальными ресурсами. Они распространяются не только на многоквартирные дома, но и на частные домовладения. Многие из них не подключены к централизованной системе газоснабжения.

Читайте также:  Куда обратиться с жалобой на соседей — образец заявления

В таком случае скидка предоставляется на иные источники тепла: доставку дров, сами дрова. Если дом имеет другую систему отопления: угольную или газовыми баллонами, то обычно территориальные органы социальной защиты населения делают скидку и на них.

Льготы по платежам в фонд капитального ремонта предназначены только для инвалидов 1 и 2 групп, но инвалиды 3 группы могу получить ее по иным основаниям.

Процесс получения скидок

Сейчас существует две схемы, по которым предоставляются скидки инвалидам:

Процесс получения достаточно прост:

  1. Получение справки об инвалидности.
  2. Оплата всех квитанций по ЖКХ.
  3. Обращение в территориальный отдел соц. защиты.
  4. Подача документов и их рассмотрение в течение 10 дней.
  5. Принятие решения и получение скидки уже в следующем месяце.

Где оформить льготу по платежам ЖКХ

Итак, где оформить льготы на коммунальные услуги инвалидам? Подать документы и оформить причитающиеся субсидии можно в территориальном отделе социальной защиты населения.

Однако, сейчас есть более удобные для посещения многофункциональные центры (МФЦ) или центры «Мои документы».

При обращении сюда заявитель получает возможность собрать все необходимые справки и подать документы на все положенные льготы одновременно, включая субсидии по оплате ЖКХ.

Необходимые документы

Перечень документов будет вполне стандартным. При обращении в отдел соц. защиты нужно иметь при себе:

Для оформления льгот ребенка – инвалида дополнительно потребуется свидетельство о его рождении.

Иногда требуется справка о наличии и получении инвалидом иных льгот.

Если сам инвалид не может посетить территориальный орган социальной защиты, то он вправе доверить подать документы на льготы по коммунальным услугам инвалидам представителю, оформив доверенность у нотариуса.

Заполнение заявления

На сегодняшний день не установлено жесткой формы для заявления на предоставление льгот по оплате ЖКХ для инвалидов.

Однако в каждом учреждении, где подаются документы, будет выдан либо бланк, либо образец, а принимающий сотрудник – консультант поможет в заполнении. В форме обязательно указывается:

  1. Наименование органа социальной защиты населения, в который подается обращение (даже если документы оформляются в МФЦ, то указывается конечный пункт назначения документов).
  2. Данные заявителя или лица, подающего документы от его имени по доверенности.
  3. Само требование о назначении компенсационных выплат.
  4. Статьи нормативных актов, на основании которых запрашивается начисление выплаты.
  5. Способ получения компенсации. Обычно это безналичный перевод и указываются данные банковского счета на который будут перечислять деньги, или желание получать наличными на почте.
  6. Перечень прилагаемых документов.

В конце заявления ставится дата и подпись.

Передача пакета бумаг

Несмотря на повальную информатизацию подать документы на льготы инвалидам по оплате коммунальных услуг проще при личном визите.

Подать пакет документов можно либо лично, либо через представителя. За несовершеннолетних, недееспособных или ограниченных в дееспособности это делают родители попечители или опекуны.

Если заявитель планирует передавать документы через представителя, то потребуется посетить или вызвать на дом нотариуса, который оформит доверенность.

Теоретически, можно направить документы почтой, реальной или электронной в адрес соц защиты. Такие данные есть и на сайте госуслуг. Но по факту у отделений соц. защиты далеко не всегда есть необходимые электронные ресурсы.

На какой срок предоставляется льгота

Закон №181-ФЗ не дает ясного ответа на вопрос о том, с какого момента должны компенсироваться средства: с момента присвоения инвалидности или с получения документов. Практика показывает, что компенсации носят заявительный характер и выплачиваются с месяца обращения.

Оканчивается действие льготы в день, когда оканчивается срок, на который была установлена инвалидность. В некоторых случаях льготы могут носить бессрочный характер, когда в соответствии с нормами действующего законодательства статус инвалида присвоен бессрочно.

Иногда льготы могут приостанавливаться. В случаях:

В обоих случаях льготы подлежат восстановлению в дальнейшем. Более того, после оплаты долгов, компенсации так же будут предоставлены на эти платежи.

На что стоит обратить внимание при оформлении

Пользование субсидией инвалида не отменяет иных оснований для пользования преференциями. Потому, прежде чем подавать документы, стоит сразу собрать все документы.

Например, в семье есть льготник не только инвалид, но и ветеран Великой Отечественной Войны, участник боевых действий или Ветеран Труда. Последние пользуются льготами лишь в случае, если они предусмотрены на региональном уровне.

Отсюда вытекает еще один момент – необходимость уточнять информацию о региональных льготах, которые праве дополнительно предоставить местные власти.

Еще один спорный моменты – льготы на ЖКХ в приватизированном жилье. Встречаются случаи, когда некомпетентные работники службы соц. защиты пытаются отказать в законных правах заявителя. Ссылаясь на то, что жилье ранее решили приватизировать. Такой отказ не правомерен.

24.11.1995 № 181-ФЗ говорит, что льготы по найму и оплате содержания помещения, текущего ремонта и обслуживание управляющей компанией распространятся на жилье, принадлежащее государству или муниципалитету.

Но льготы по оплате пользования коммунальными ресурсами не зависят от права собственности на жилище.

Расчет субсидий в примерах

Для ясности ответа на вопрос о том, как начисляют субсидии, приведем пример расчета.

Предположим, что семья Ивановых из 4 человек имеющих прописку, проживает в московской квартире, оборудованной приборами учета.

Отец семейства – инвалид 1 группы. Рассчитаем субсидию на примере электроснабжения, аналогично она рассчитывается и по иным выплатам по ЖКХ.

Итак, по данным приборов учета семья потребила 120 кВт электроэнергии. Стоимость 1 кВт в столице 5.38 р.

Именно столько приходится на потребление льготника. Рассчитаем денежное выражение в итоге:

30 × 5.8 / 2= 80.7 р

Такой будет скидка для инвалида. Если в семье есть несколько льготников, то им будет предоставлена скидка по каждому основанию.

Что делать, если компенсация ЖКХ инвалидам не была предоставлена

Если заявитель предоставит полный пакет документов, то оснований для отказа в оформлении льготы на коммунальные услуги инвалидам не будет. Однако, такие случаи пусть редко, но встречаются.

Причинам тому скорее некомпетентность отдельных сотрудников, нежели сознательное желание ущемить права отдельных заявителей. Если это происходит, то обычно, достаточно обратиться к руководителю учреждения.

Если и этого не хватило, но гражданин уверен в своих правах, то можно обратиться в территориальную прокуратуру.

Кроме прокуратуры дела о нарушении прав граждан рассматривает суд. Предварительное обращение в прокуратуру не обязательно, но часто и его достаточно для успешного разрешения проблемы.

Иногда льготы могут приостанавливаться. На это есть ряд причин, например:

Льготы ЖКХ инвалидам: как оформить, размер

Льготы ЖКХ инвалидам имеют разное выражение в зависимости от того, к какой категории нетрудоспособности отнесено лицо. Послабления могут назначаться федеральными и региональными властями.

Компенсация по ЖКХ нетрудоспособным

Гражданин, утративший трудоспособность, имеет возможность оформить преференцию в форме компенсации понесенных расходов на оплату услуг жилищно-коммунального сектора. Величина льготы едина для всех инвалидов, она равняется 50%.

Возврат средств производится по таким направлениям:

Если инвалид не собственник, а арендатор по соглашению социального найма, он может рассчитывать на скидку в размере 50% на оплату квартплаты. Для жителей частных домов льгота полагается на покупку топлива, к примеру, газа, угля или дров.

Обратите внимание: получить преференцию удастся только при условии, что у гражданина есть документальное подтверждение утраты трудоспособности. Данный акт выдается после прохождения медико-социальной экспертизы.

В 2021 году, как и ранее, у местных властей остается право относительно того, чтобы сократить размер начислений за капитальный ремонт. Инвалиды не освобождаются в полной мере от оплаты такого начисления, но могут воспользоваться льготой.

Преференции для инвалидов 1 группы

Нетрудоспособные 1 группы могут использовать определенный перечень послаблений.

В список включены:

  1. скидка в размере 50% на оплату таких услуг, как оплата ЖКУ, содержание жилья и капитальный ремонт;
  2. улучшение условий проживания, в том числе расширение проемов дверей, оборудование дома пандусами;
  3. аренда жилья, при условии нуждаемости гражданина в квартире;
  4. предоставление жилого помещения на основании соглашения социального найма.

Законодательство не отражает преференций, которые положены нетрудоспособным в случае приобретения прав собственности на жилье.

Величина дополнительных послаблений отражена в таблице:

УслугаРазмер скидки
Установка и использование радиоточкиБесплатно. Воспользоваться данной льготой может инвалид по зрению
Частичный возврат затрат на газификацию помещения50% от оплаченной суммы. Потребуется предоставить подтверждение оплаты. Предельная сумма компенсации – 20 000 рублей

Какая скидка будет установлена для конкретно взятого инвалида зависит от региона проживания. К примеру, власти Санкт-Петербурга приняли решение оплачивать компенсацию на газификацию в размере 110 000 рублей. Этим правом пользуются инвалиды 1 и 2 группы.

Преференции для инвалидов 2 группы

Нетрудоспособные 2 группы вправе пользоваться скидками и компенсациями в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

К числу послаблений относится:

Вне зависимости от того, какая форма собственности установлена на помещение, расчет суммы оплаты предполагает скидку в размере 50%.

Послабления для инвалидов 3 группы

Для нетрудоспособных 3 группы предусматривается не такой обширный перечень послаблений.

К числу льгот отнесены:

Если в помещении не действует центральное отопление, то происходит оформление компенсации половины стоимости топлива для обогрева дома. В данном случае преференции по оплате ЖКХ не распространяются на проведение газификации, траты, связанные с капитальным ремонтом.

Инвалидам детства полагается помощь в том объеме, в каком ее получают представители групп нетрудоспособности, к которой они отнесены. Если после прохождения освидетельствования по мере достижения 18 лет установлена 1 группа нетрудоспособности, лицу положены все перечисленные выше льготы.

Преференции инвалидам ВОВ

Инвалиды войны также освобождаются от оплаты половины стоимости коммунальных услуг. В данном случае преференция распространяет свое действие на всех лиц, кто проживает совместно с льготником.

Если гражданин живет в частном доме, то скидка полагается на покупку твердого топлива, предназначенного на отопление помещения. Есть возможность заменить преференцию на денежную компенсацию.

Как оформить послабления

Пенсионерам и другим лицам, отнесенным к числу инвалидов, нужно написать заявление на использование преференции. Автоматически льготы не назначаются. Нужно обратиться в отделение социальной защиты, расположенное по месту проживания гражданина.

Документы для льгот представлены таким перечнем:

  1. акт, посредством которого удостоверяется личность гражданина;
  2. справка, выданная по результатам прохождения обследования в медицинской организации;
  3. документ, указывающий на состав семейства нетрудоспособного гражданина;
  4. подтверждение того, что лицо не пользуется коммунальными льготами;
  5. заявление.

Ребенок-инвалид после достижения 14 лет может обратиться в уполномоченные органы самостоятельно. До этого момента в его интересах действуют законные представители.

В заявлении нужно указать основание использования льготы, вид жилого помещения, а также адрес его расположения. Кроме того, указанию подлежит общая площадь квартиры и число граждан, зарегистрированных в ней.

Уполномоченный орган рассматривает заявку в течение 10 дней, после чего принимает решение.

Скидки на услуги ЖКХ инвалидам начнут предоставляться с месяца, следующего за подачей заявки. При принятии положительного ответа приходит уведомление. В случае отказа соцзащита направляет обоснованный ответ. Гражданин может его обжаловать.

Когда откажут в предоставлении льгот

Какие льготы по ЖКХ для инвалидов положены от государства, прописано в ст. 17 Федерального закона №181 от 1995 года «О социальной защите инвалидов». Этот же акт определяет ситуации, когда лицу могут отказать в предоставлении послаблений.

Причиной может быть:

В Москве и других регионах не могут устанавливаться собственные основания для отказа в предоставлении льготы.

Порядок получения льгот

Куда обращаться за льготами зависит от региона проживания гражданина. К примеру, в столице этим занимается Городской центр коммунального хозяйства.

Величина скидки определяется с учетом того, сколько гражданин должен платить коммуналку. По этой причине не удастся рассчитать точную сумму, так как для каждого она устанавливается индивидуально.

Предусматривается несколько способов выплат:

Если гражданин в течение 2 месяцев не вносит платежи по коммуналке, использование льгот для него приостанавливается. Ограничение снимается после того, как будет погашен долг.

За лицом сохраняется право на использование преференции даже в случае временной смены места жительства. Для этого потребуется оформить временную регистрацию. Срок действия преференции зависит от того, с какой периодичностью лицо должно проходить переосвидетельствование. Чаще всего, это требуется делать 1 раз за год. Поэтому послабление требует постоянного подтверждения.

Таким образом, какие льготы по ЖКХ положены инвалидам, в полной мере зависит от группы нетрудоспособности. Правила назначения и получения преференции не меняются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *