Банковский счет: как расторгнуть договор

Чем отличается банковский счет от банковской карты? Как закрыть банковскую карту и расторгнуть договор с банком?

Банковская карта, банковский счет и договор банковского счета

Прежде, чем ответить на вопрос, как расторгнуть договор с банком и закрыть счет, связанный с банковской картой, необходимо определиться, чем отличаются счет в банке и банковская карта.

На счету в банке учитываются денежные средства и их движение при различных операциях – внесении, расходах, оплатах, переводах. Каждый счет имеет свой индивидуальный номер.

Банковская карта – это электронный носитель информации, с помощью ее держатель (владелец) распоряжается своими деньгами на счете. Карта, также как и счет, имеет номер.

При выпуске банковской карты на имя ее владельца в банке открывается соответствующий счет, о чем между банком и гражданином-держателем карты заключается соответствующий договор банковского счета. В рамках одного договора может быть выпущено несколько банковских карт на одного владельца, при этом счет будет один и реквизиты его не меняются.

Основанием для закрытия банковского счета является прекращение договора банковского счета. При этом договор банковского счета может быть расторгнут, как по инициативе банка, так и по инициативе лица, на имя которого был открыт банковский счет и выпущена соответствующая банковская карта.

Расторжение договора банковского счета по инициативе банка

В соответствии со ст. 859 Гражданского кодекса РФ банк может отказаться от исполнения договора банковского счета, если в течение двух лет на счете клиента нет денежных средств, а также не осуществляется никаких операций по этому счету. При этом банк должен предупредить об этом клиента в письменной форме. Если в течение двух месяцев после такого уведомления денежные средства на счет клиента не поступят, договор будет считаться расторгнутым.

Кроме этого, договор банковского счета может быть расторгнут в судебном порядке (по требованию банка). Банк может обратиться в суд с соответствующим требованием в следующих случаях:

Расторжение договора банковского счета по инициативе клиента банка

Некоторые граждане, являющиеся держателями (владельцами) банковских карт не знают, как правильно закрыть карту, т.е. правильно расторгнуть договор банковского счета, и как в этом случае получить остаток денежных средств.

Одно из ошибочных мнений заключается в том, что если срок действия карт заканчивается, то закрытие счетов по картам происходит автоматически. Следовательно, если картой не пользоваться, то платить комиссию за обслуживание банковской карты не нужно.

На самом деле, если в этом случае не расторгнуть договор банковского счета, могут наступить неблагоприятные последствия: банк при наличии денежных средств на карте спишет комиссию за обслуживание карты, а при их отсутствии возникнет задолженность перед банком.

Дело в том, что по окончанию срока действия банковской карты они могут перевыпускаться с новыми реквизитами. А поскольку, как отмечалось выше, карт в рамках одного договора банковского счета может быть несколько, а счет при этом всегда один и реквизиты его не меняются, если что-то происходит с картой (блокировка, окончание срока действия, погашение суммы кредита и др.) счет автоматически не закрывается.

Чтобы полностью прекратить отношения с банком по карте, необходимо осуществить следующие действия:

1. Если карта кредитная, необходимо полностью погасить сумму задолженности, или снять со счета свои собственные денежные средства. При этом остаток денежных средств с банковского счета должен быть выдан клиенту по истечении недели после получения банком заявления о расторжении договора банковского счета, если в заявлении не предусмотрен более поздний срок (см. п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса РФ, п. 8.3 Инструкция Банка России от 30.05.2014 № 153-И “Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов”). Деньги выдаются наличными или путем перевода платежным поручением.

2. После этого нужно обратиться в соответствующее отделение банка и сообщить о намерении расторгнуть договор. В свою очередь сотрудники банка попросят подписать соответствующее заявление и сдать банковскую карту, которая будет уничтожена. Как правило, сотрудник банка разрежет карту в присутствии клиента. Если этого не произойдет, желательно попросить об этом сотрудника банка. Карту в банк можно и не возвращать, т.к. это не является обязательным требованием, но в любом случае она в этот же день будет заблокирована.

После подачи заявлений на закрытие счетов в банке и фактическим закрытием может пройти продолжительное время (до 45 дней). Конкретный срок, как правило, закреплен в самом договоре банковского счета. Обычно это связано с требованиями различных международных платежных систем и техническими особенностями расчетов по банковским картам. Например, иногда безналичные платежи за покупки в интернет-магазинах списываются со счета покупателя только через некоторый промежуток времени.

3. После того, как закрытие банковской карты (закрытие счетов) произошло, нужно в обязательном порядке получить от банка справку об этом (или справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью, если это явно не указано в справке о закрытии счёта). В некоторых случаях такую справку банк выдает не сразу, а по истечении некоторого периода времени, как правило, на это потребуется от 1 до 2 месяцев. Конкретный срок должен быть прописан в банковском договоре.

Такая справка будет гарантией от возможных претензий банка в дальнейшем, если его сотрудниками или компьютерной системой будет допущена ошибка.

В дополнение к изложенной выше информации предлагаем посмотреть видео о том, какие действия необходимо предпринять, если банк отказывается выдавать денежные средства со счета при закрытии банковской карты и расторжении договора с банком.

NeBankir.Ru — советы клиентам банков

Вы твердо решили никогда больше не пользоваться своей кредитной картой? Тогда имейте в виду — избавиться от нее навсегда не так уж просто.

Даже если Вы демонстративно сожгли надоевший до смерти кусок пластика в камине, Вы по-прежнему являетесь его законным владельцем. Со всеми вытекающими отсюда последствиями….

Банки, заполучив клиента в свои руки, очень неохотно выпускают его обратно на волю. Сознательный отказ «жертвы» от любого вида банковских услуг портит показатели и статистику, а кому это нужно?

Вот и получается, что расторгнуть договор по кредитной карте намного сложнее, чем его заключить!

Почему стоит потратить немного времени и нервов — и все-таки довести официальную процедуру «прощания с кредиткой» до логического завершения?

Ведь можно просто засунуть опостылевшую кредитку в пыльную книжку «Сопромат в вопросах и ответах» — и просто о ней забыть. А не получится! Вернее, Вы-то сами, может, и забудете о карточке, а вот любимый банк – вряд ли…

Ежемесячная плата за обслуживание карточного счета, пару рублей за СМС на телефон, мобильный банкинг… Да мало ли еще осталось на карте платных услуг, о которых Вы уже и не помните? А, может, даже и не знаете…

Все эти рубли и копейки автоматически и регулярно снимаются с кредитки и… Ваш долг перед банком увеличивается. Через пару лет он уже растет как в сказке: не по дням, а по часам.

Вы ведь не хотите в один прекрасный день услышать в трубке приятный женский голос, который радостно озвучит Вам сумму просрочки, равную среднемесячной зарплате в Москве? А ведь это отнюдь не фантастика – а жестокая банковская реальность…

Но распрощаться с кредиткой навсегда все-таки можно! Просто обратите внимание на следующие моменты.

  1. Расторгнуть договор по кредитной карте без самого кусочка пластика невозможно. Карточку нужно обязательно сдать в банк, где ее обязаны уничтожить прямо на Ваших глазах. Если же Вы потеряли свою кредитку или ее украли – нужно обязательно оформить этот факт соответствующим образом;
  2. Задолженность по кредитке придется погасить в полном объеме – все просрочки, плановые платежи, комиссии. Кроме того, в некоторых банках появятся еще и дополнительные расходы, связанные с закрытием карточного счета;
  3. Обязательно уточните у менеджера, какие платные услуги прикреплены к Вашей карте и нужно ли отказываться от них отдельным заявлением;
  4. Будьте готовы к тому, что процедура «прощания» с картой займет немалое время – от одного до двух месяцев. Кроме того, обычно этот процесс еще и затягивается искусственно самими работниками банка. То не работает компьютерная программа, то нет чистых бланков, то вдруг потерялась мокрая печать;
  5. Требуйте все копии документов, связанных с расторжением договора. Самая главная для Вас бумажка – копия Вашего заявления на отказ от кредитки с пометкой банка о его принятии к рассмотрению (подпись сотрудника и печать банка). Или любой другой вариант письменного подтверждения того, что банк в курсе — клиент решил отказаться от кредитки. Иначе прощание с кредитной картой может затянуться до бесконечности…
  6. Узнавайте у сотрудника крайние сроки каждой процедуры (например, закрытие карточного счета). По истечении этого срока – перезванивайте и уточняйте, произошло ли долгожданное событие.
  7. На финише получите от банка официальную справку о Вашем «разводе». Это обезопасит Вас от возможных претензий со стороны банка в будущем.

Валентина Разина,
сотрудник отдела кредитования физических лиц

    Можно ли не платить долг по кредитной карте и задолженность по процентам?
    Любые заимствованные у банка средства нужно возвращать. Но долго по кредитной карте можно оплачивать без процентов. Для этого необходимо знать размер льготного периода кредитования.

Кредитная карта — расторгаем договор

Расторжение кредитного договора с банком

Еще не рассказывал вам об одной неприятной истории, в которую попал по собственной глупости.

Как-то нужно было срочно купить снегоуборщик, а денег не хватало немного — буквально 10-15 тысяч. Решил оформить потребительский кредит в ОТП-банке, за полчаса прошел одобрение и недостающая сумма была начислена за меня банком. За кредит заплатил быстро, а через месяц по почте пришла кредитная карта. Да не какая-нибудь, а MasterCard Gold — блин, приятно чувствовать себя в числе «избранных»! Видимо, на это и рассчитано — изначально у меня даже мысли не было воспользоваться кредиткой, потом думал «да ладно, тут 55 беспроцентных дней — успею заплатить!». В итоге, картой воспользовался, а заплатить не успел — пошли проценты.

Мне хочется сказать пару слов о этих самых процентах — дело в том, что получая кредитку по почте, мы очень часто не получаем сам кредитный договор с банком. Мы можем получить «Правила пользования кредитной картой«, памятку об основных операциях и так далее, однако самого кредитного договора у нас часто на руках не оказывается.

В итоге, мы прекрасно знаем, как начать пользоваться кредитной картой, но понятия не имеем, как слезть с этой «иглы». Поэтому мы часто попадаем на бабки! Заключить договор легко, расторгнуть кредитный договор сложно!

Как расторгнуть кредитный договор с банком

Итак, если вы гасите кредит, то нужно помнить о трех вещах:

Читайте также:  Документы для развода через мировой суд: Помощь юриста

Откуда берутся остаточные проценты? Все дело в датах: от момента последнего платежа до момента его учета проходит какое-то время, в этом время еще начисляют проценты. Вот они потом и всплывают! Мелочь, а жизнь испортить может!

Заявление на расторжение кредитного договора

Чтобы точно закрыть все долги по кредитной карте, кроме этих двух платежей нужно еще заполнить Заявление на расторжение кредитного договора — без него карта считается действующей и комиссии за всякие Смс-директы и Обслуживание карты будут начисляться, соответственно, будут капать и проценты.

Поэтому просто внести все платежи и забыть про карту — это ошибка! Внесли все платежи (последний — двумя частями: долг + остаточные проценты), идем в банк и пишем заявление. Одна копия должна остаться у вас. Если вы ее не получили, потом невозможно доказать, что вы изъявили желание расторгнуть договор.

Так что без такой вот штуки (см. фото) кредитная карта будет доставлять вам неудобства! Успехов вам и живите по средствам!

Расторжение кредитного договора с банком

Юлия Меркулова
Автор статьи
Практикующий юрист с 2012 года

В условиях финансового кризиса значительное количество людей утрачивают возможность выполнять свои обязательства по кредиту. Причина этому одна – нехватка финансовых средств. И тогда возникает вопрос: можно ли аннулировать кредитный договор и как это сделать?

Понятие

Кредитный договор или соглашение о займе это договоренность между финансовой организацией и заемщиком, получившим денежную ссуду.

Согласно договоренности кредитное учреждение предоставляет деньги в нужном объеме на условиях, прописанных в договоре.

Получатель, в свою очередь, обязуется выплатить тело долга и определенные проценты в установленный срок.

Исходя из требований ГК РФ, соглашение составляется в письменной форме, подписывается банком и заемщиком, но в государственных организациях не регистрируется. Кредитный договор, заключенный в устной форме, юридической силы не имеет, а его несоответствие установленной законом форме влечет его недействительность.

Поэтому он должен включать следующие обязательные условия:

Основания для расторжения кредитного договора с банком

Основанием для прекращения действия договора должны являться неразрешимые обстоятельства, о которых было неизвестно на момент его заключения.

Стоит отметить, что потеря заработка такой причиной не является. При уменьшении дохода нужно писать заявление на реструктуризацию задолженности, а не на расторжение договора.

Расторгнуть кредитное соглашение можно как в одностороннем порядке, так и по договоренности сторон.

В одностороннем порядке

Прекратить договор заемщик может только через суд. Однако каждая из сторон кредитных отношений должна будет доказать причину своих претензий.

Подтверждением по делу будут являться сведения о событиях, опираясь на которые суд установит законность требования. Причинами могут стать нестабильное материальное положение должника, вызванное болезнью, травмой, трагическим событием в семье.

Еще одним основанием является изменение самого договора займа со стороны банка. Если условия кредитования стали жестче, то должник имеет право требовать расторжения договора.

Расторгнуть договор в одностороннем порядке может любая сторона: и кредитор, и заемщик.

Заметим, что инициатором преждевременного разрыва кредитных отношений может выступать и кредитная организация. Основанием может стать серьезное нарушение условий договора получателем ссуды или иные случаи, оговоренные в соглашении:

Досрочное расторжение кредитного договора по инициативе банка возможно в случае, если он потребует полного погашения долга и начисленных процентов.

Досрочно

Расторгнуть договор займа досрочно можно, только выплатив кредит раньше указанного срока или через суд. Если вы погасили свои обязательства по кредиту, стоит написать заявление о закрытии всех сопутствующих счетов и отправить документ заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В противном случае велик риск, что банк решит взыскать с вас плату за ведение счета или иные, связанные с кредитом услуги.

После того как заявление отправлено, получите в банке справку об отсутствии задолженностей. В ней обязательно должна быть указана дата выдачи, стоять подпись руководителя кредитного подразделения и печать.

Порядок расторжения кредитного договора

Чтобы правильно расторгнуть договор кредитования, необходимо последовательно пройти несколько этапов.

Заявление о расторжении

Первое действие, которое следует предпринять – написать заявление. В кредитных организациях есть специальные бланки, но нередко сотрудники тянут время с решением данного вопроса, а иногда и просто отказываются выдавать образец. Поэтому составить обращение можно в произвольной форме, указав причины, которые повлияли на желание аннулировать соглашение по кредиту.

Уведомление банка

Далее следует известить о принятом решении банк. Учитывайте, что не все кредитные организации с готовностью соглашаются досрочно расторгнуть договор. Если вы хотите, чтобы ваше заявление гарантированно было получено, стоит отправить его заказным письмом с уведомлением по адресу учреждения.

Возврат уведомления свидетельствует, что кредитор ознакомлен с вашим предложением о прекращении сотрудничества. Вероятнее всего, финансовое учреждение не ответит на него или ответит отказом.

Досудебный порядок

Самый безболезненный и верный процесс аннулирования договора по кредиту – его досрочное погашение. Относительно недавно многие финансовые организации накладывали комиссии и штрафы за преждевременные выплаты. Сейчас ситуация изменилась.

Если должник хочет досрочно исполнить свои обязательства, то должен уведомить банк о своем решении в течение 30 дней до дня полной выплаты по займу. Любые штрафные санкции от кредитора будут безосновательны и противоправны.

Погасить кредит заемщик может как собственными средствами, так и путем рефинансирования долга.

В случае рефинансирования сторонний банк погасит задолженность, а вы будете выплачивать долг уже ему. Этот способ хорош, если ставки по новому кредиту существенно ниже.

Через суд

Если банк отказал вам в расторжении договора, то вопрос можно решить через суд. В первую очередь, необходимо направить иск в суд первой инстанции (районный).

Предварительно следует обратиться за консультацией к юристу по кредитам, поскольку составление заявлений такого характера должно учитывать множество нюансов. Специалист подготовит иск с учетом особенностей дела и законодательной базы, грамотно аргументирует ваши требования.

Далее следует подготовить пакет документов и направить их вместе с заявлением в суд (ст. 132 ГПК РФ):

Государственная пошлина за подачу искового заявления в суд на 2017-2018 года составляет 300 руб.

Третий шаг – доказать и отстоять свои убеждения в судебном разбирательстве. В этом деле не будет лишней помощь квалифицированного юриста.

Сроки

С момента подачи искового заявления, суд в течение пяти дней примет решение о принятии дела или отказе. Когда вердикт вынесен, у одной из сторон есть 30 дней для подачи апелляции, после чего решение, принятое судебной коллегией, вступает в законную силу.

Расторгнуть кредитный договор раньше времени непросто, но возможно.

Чтобы понять, что нужно делать именно вам, воспользуйтесь нашей юридической консультацией. Обратитесь за помощью к нашим профессионалам по указанным телефонам или через онлайн-чат.

Людмила Разумова
Редактор
Практикующий юрист с 2006 года

Комментарии

28 апреля 2017 года моя мама обратилась по объявлению в Медицинский центр красоты и здоровья (ООО “Квартет”) для бесплатной диагностики спины. Оказывая психологическое воздействие, сотрудники данной компании заключили с мамой договор купли-продажи с одновременным подписанием кредитного договора от имени КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), но по факту кредит был оформлен и выдан сотрудниками ООО “Квартет”, в нарушении требований действующего законодательства по оформлению и выдачи кредита (кредит выдан некредитной организацией в тот же день, тем самым не было возможности и времени проверить платежеспособность клиента, мама не была в полной мере ознакомлена с индивидуальными и общими условиями кредитования, отсутствовала возможность детального ознакомления с договором из-за нарушения установленного законом порядка выдачи потребительского кредита). При заключении договора купли-продажи не были соблюдены в полной мере требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”. Заключая договор купли-продажи маме не была предоставлена полная информация о свойствах товара, его применении и реальной стоимости. Тем самым, она была введена в заблуждение и приобрела товар, не подходящий ее здоровью по медицинским показателям (мама перенесла операцию по онкологии, у нее есть справка о противопоказаниях в медицинском лечении). Также маму пытались заставить посетить медицинские процедуры, которые ей противопоказаны. На следующий день 29.04.2017 г. я с мамой обратились в Медицинский центр красоты и здоровья (ООО “Квартет”) с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврату денежных средств на кредитный счет КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с последующим расторжением кредитного договора. В претензии был получен отказ в связи с отсутствием юриста. Был получен отказ Банка в расторжении кредитного договора. 29.04.2017 в адрес ООО “Квартет” и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по почте заказным письмом с уведомлением были направлены претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате средств банк и заявление с требованием расторжения кредитного договора. КБ “Ренессанс Кредит” отказался предоставлять документы по кредиту, так как по словам сотрудника Банка кредит выдан ООО “Квартет”, а не Банком. Банку не известно ФИО лиц, оформивших и выдавших кредит. Дополнительно с мамой был заключен договор добровольного страхования без личного согласия мамы на заключение данного договора, сославшись на то,что заключение является обязательным. 29.04.2017 г. в КБ “Реннесанс Кредит” (ООО) с нашей стороны было обращение по телефонному разговору, электронной почте на официальном сайте, а также личная явка в беларусское отделение по адресу Большая Грузинская д. 62 с требованием получить всю необходимую документацию по кредиту, принять заявление с требованием не осуществлять перечисление денежных средств в ООО “Квартет” и расторгнуть кредитный договор. В обращении было отказано. В адрес Банка направлено заявление по почте с заказным письмом с уведомлением. Банк не дал развернутого объяснения как произошла выдача кредита. Из слов сотрудника Банка можно сделать вывод что Банк предоставляет займ ООО “Квартет”, а уже ООО “Квартет” выдает кредиты физическим лицам, при этом физическое лицо, получив кредит несет ответственность уже перед Банком, но сам Банк не проверяет платежеспособность клиента, не владеет документацией по кредиту, не знает кто из сотрудников ООО “Квартет” занимается оформлением и выдачей кредита. ООО «Квартет» заставило маму подписать доверенность на предоставление компании права от ее имени открыть кредитный счет и предоставить в Банк всю необходимую документацию по кредиту. Доверенность была составлена с нарушением действующего законодательства, в частности Гражданского кодекса Российской Федерации, доверенность нотариально не заверена, отсутствует номер доверенности в реестре, обязательные реквизиты.

История стара как мир:

1. претензия в организацию с требование расторжения договор купли продажи;

2. претензия в страховую компанию на расторжение договора страхования, так как он скорей всего был заключен при получении кредита;

3. уведомление в банк о расторжении кредитного договора и если деньги еще не перечислены продавцу, то отмена своего поручения.

С вероятностью 80-90 процентов вопрос решается в досудебном порядке, при наличии грамотно составленных документов

По правилу оказания услуг, по Закону о Защите прав потребителей вы можете в любое время отказаться. от такого договора, прислав претензию в письменном виде, в таком случае центр вам обязан в течении 10 дней вернуть все деньги на счет, полученные по вашему кредиту, за исключением сумм уже потраченных вами на процедуры, кредит вы также можете погасить сами, чтобы не набежали проценты, в противном случае вам придется обращаться в суд о расторжении такого договора с Центром, возврате денежных сумм, убытков в виде оплаченных процентов банку, компенсации морального вреда.

Читайте также:  Госпошлина за выдачу номеров

подписала договор и через час отказалась от кредитного договора ,деньги не получала подскажите в течении какого времени должно произойти закрытие договора

Если Вы взяли товар в кредит и хотите его вернуть, то поможет Вам в этом ст.11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа).
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

То есть, Вы можете вернуть банку всю сумму кредита даже не уведомляя банк о своих намерениях, уплатив только проценты за один день использования кредита.

в течении какого времени должно произойти закрытие договора
марина

Банк должен закрыть договор в дату получения заявления или в указанную в самом заявлении, но при условии, что Вы уплатили проценты за фактический срок кредитования.

Свекровь купила в кредит пылесос за 150 тыс р. и через некоторое время умерла. До своей смерти она внесла несколько платежей. Соответственно основной долг перешел нам как наследникам. До вступления в права наследования написали в банк заявление на отсрочку платежей. Сейчас обратились в суд о признании пылесоса некачественным, получили решение в нашу пользу. На руках исполнительный лист, который говорит о том, что организация должна у нас забрать пылесос и вернуть деньги. Вопрос в следующем, что теперь делать с банком. Как “отпинаться” от этого долга.

В силу статьи 451 Гражданского кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Таким образом, если бы Вы были осведомлены о том, что товар не надлежащего качества, тогда бы Вы не заключили потребительский договор на данный товар. Соответственно банк не несет солидарных убытков возврат товара, а данные убытки понесет продавец. Но, Вы обязаны оплатить все причитающиеся средства банку за пользование кредитом, а продавцу можете предъявить в последующем требование об уплате процентов по кредиту в связи с реализацией товара ненадлежащего качества в том числе с учетом вышеуказанной нормы…

ВС разобрался, можно ли закрыть кредитку с долгом

Вопрос один, подходы разные

Пунктом 1 ст. 859 ГК предусмотрено, что договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. А если договор расторгнут – это основание для закрытия счёта (п. 4 ст. 859 ГК). Причем подписывать соглашение о расторжении договора банковского счета не надо – заявления клиента уже достаточно. Но если речь идет о кредитной карте, к которой привязан счёт, закрыть его при наличии долга будет непросто, если не сказать невозможно.

Суды по-разному подходят к возможности закрыть счёт при задолженности, отмечает Денис Бобырь, юрист КА “Юков и партнёры”. Одна позиция – признать такую возможность. Если проанализировать положения ст. 421, 422, 859 ГК или Инструкцию банка России от 30.05.2014 № 153-И, следует вывод, что требования о закрытии банковского счета подлежат удовлетворению, поскольку в силу закона договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, замечает Бобырь. Такой вывод, например, сделал Новосибирский областной суд в апелляционном определении от 31.01.2017 по делу № 33-881/2017, в рамках которого истец добивался права закрыть кредитный счёт в Альфа-Банке. Суд пояснил: договор, заключенный между сторонами, представляет собой смешанный договор, содержащий в себе элементы кредитного договора и элементы договора банковского счета, а договор банковского счета – одна из составных частей смешанного договора – может быть расторгнут в любое время.

Аналогичный подход продемонстрировал в 2015 году и Роспотребнадзор. В адрес Роспотребнадзора поступила жалоба от гражданина, которому отказали в закрытии счета в МТС-Банке, и в ведомстве увидели в этом нарушение прав потребителя. Банк в итоге привлекли к ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя). В судах банку не удалось отстоять свою позицию.

Суды объясняют, что при закрытии банковского счета по-прежнему остается возможность исполнять обязанности по кредитному договору и вносить наличные в кассу, – такой способ расчетов предусмотрен законом. Как следствие, наличие у лица задолженности не влияет на возможность закрыть счет, а заемщик вправе в порядке ст. 859 ГК направить заявление о расторжении счета, при этом на кредитный договор это не повлияет.

Однако есть и другой подход. Заключается он в том, что открытие счета банком связано с необходимостью исполнения лицом обязательств по возврату кредита. То есть банковский счет имеет не самостоятельное, а факультативное значение, и его открытие обусловлено лишь обслуживанием кредитного договора, отмечает Бобырь. В таком случае, если кредит не выплачен, у банка имеются все правовые основания отказать в закрытии банковского счета, напоминает юрист. Такой подход применил, в частности, Ставропольский краевой суд в апелляционном определении от 06.06.2017 по делу № 33-4114/2017. Именно эту позицию поддержал и Верховный суд в очередном споре о возможности закрытия счёта с долгом по кредиту.

Есть кредит – будет и счёт

Истец: Татьяна Рузаева*

Ответчик: ПАО “Сбербанк России”

Суд: Коллегия по гражданским спорам Верховного суда

Детали: Истец добивалась возможности закрыть счет в банке при наличии непогашенной задолженности по кредиту.

Решение: ВС отменил судебные акты двух инстанций, вынесенные в пользу истца, и указал, что счёт закрыть нельзя.

В 2011 году Татьяна Рузаева* взяла потребительский кредит в Сбербанке. Ей выдали кредитную карту с лимитом 20 000 руб. и 19% годовых сроком на год и открыли счет для проведения операций. В 2016 году Рузаева обратилась в банк и попросила закрыть счёт – на тот момент ее долг по кредиту составил 52 091 руб. Сделать это в банке отказались, и женщина пошла в суд. Она настаивала, что отказ нарушает ее права, поскольку возможность закрыть счёт и обязательства по возврату банку денег не связаны: отсутствие счёта не освобождает её от необходимости вернуть деньги.

Первые две инстанции поддержали требование заявительницы. Они признали ее договор со Сбербанком расторгнутым в части открытия текущего счета и обязали банк закрыть его. С банка взыскали 500 руб. морального вреда и 250 руб. штрафа.

Суды исходили из того, что ГК и закон о защите прав потребителей предусматривают право клиента банка закрыть счёт и это не влияет на возникшие кредитные обязательства. Банковский счёт предполагает проведение различных операций по нему, что свидетельствует о его самостоятельной природе, не связанной с погашением кредита, добавили в апелляции. Там указали, что по закону о защите прав потребителей нельзя обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других.

Но коллегия ВС по гражданским спорам под председательством судьи Вячеслава Горшкова сочла такой подход ошибочным (дело № 67-КГ17-26). Как отметил ВС в определении по делу, когда клиент банка заключает договор о выдаче и использовании кредитной карты, речь идет о смешанном договоре, содержащем элементы договора банковского счета и кредитного соглашения.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК по кредитному договору банк обязуется выдать деньги заёмщику; согласно условиям договора, заёмщик обязуется ввернуть деньги с процентами. Раз договор смешанный, то обязанность вернуть кредит связана с проведением операций по счёту, включая его закрытие, сделал вывод ВС. А возможность получить кредит, в принципе, связана с проведением операций по счету и его закрытием. К тому же, по условиям использования карт Сбербанка, счет закрывается при условии погашения овердрафта и отсутствия другой задолженности. Такой подход соответствует ст. 421 ГК, которая регулирует отношения по смешанному договору, признал ВС, а применение правил о возможности расторгнуть договор в любое время противоречит существу такого договора – ведь оно касается только одной его части – счета. В итоге ВС отменил акты нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

По существу, вывод коллегии представляется правильным, так как в ситуации с кредитными картами одновременно происходит и использование банковского счета для проведения операций, и пользование кредитом; эти две составляющих неразрывно связаны, считает Александра Герасимова, руководитель практики “ФБК Право”. При этом обоснованию коллегии не хватает логической завершенности, уверена она.

Ссылки на смешанный характер договора в данном случае недостаточно, из смешанного характера договора следует лишь то, что нормы о разных видах договорах применяются в соответствующих частях. Этот вывод не опровергает доводы первой инстанции про применение положений о договоре банковского счета о прекращении договора. Представляется, что нужны еще аргументы про существо договора, его специфику, более детальное исследование положений договоров, чего, к сожалению, коллегия делать не стала.

Александра Герасимова, руководитель практики “ФБК Право”

Интересен также подход к толкованию норм процессуального права, считает Герасимова: так, несмотря на установление неправильного применения норм материального права, коллегия не приняла новое судебное постановление, как следует из п. 5 ч. 1 ст. 390 ГПК, а направила дело на новое рассмотрение в апелляцию, ссылаясь на соблюдение разумных сроков судопроизводства. Это вдвойне необычно, уверена юрист, так как передача в апелляцию сроки только увеличит.

*Имена и фамилии изменены редакцией.

Как можно быстро расторгнуть договор по кредитной карте

Сегодня 01,03,2019 г в Сбербанке мужу навязали кредитную карту, активировали ее мотивируя тем что невозможно закрыть р/с и обманом подсунули подписать договор на получение карты, страховки. Когда я вмешалась в ситуацию, было сообщено что заявление на закрытие карты, счета можно подать спустя 2 месяца. Как быть, немедленно это сделать?

Если деньгами не воспользовались, то можно просто расторгнуть договор, направив претензию с требованием расторжения договора. Кроме того, согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I “О защите прав потребителей” (далее: Закона) “потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору”.

Если воспользовались кредитными средствами, то согласно требованиям ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ “О потребительском кредите (займе)” досрочно погасить долг и прекратить договорные отношения, заявив это требование банку в письменной форме.

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактическИй срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактическИй срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткИй срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактическИй срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

Читайте также:  Раздел имущества после развода: срок исковой давности

7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактическИй срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

От страховки можно отказаться в течение 14 дней.

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У “О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования”

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событИй, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-Ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Как расторгнуть договор потребительского кредита с банком: условия и нюансы

У любого заемщика рано или поздно может появиться необходимость расторгнуть банковский кредитный договор. Тогда перед человеком, взявшим кредит, встает вопрос – как расторгнуть договор потребительского кредита с банком? Неважно, какая причина послужила этому, какую цель преследует заемщик. Главное здесь то, что существуют взаимные обязательства двух сторон.

Основной задачей становится поиск юридически грамотного решения проблемы, позволяющего свести к минимуму материальные потери заемщика, по инициативе которого расторгается договор. В данной статье рассмотрены случаи, когда есть возможность расторгнуть кредитный договор, погасить потребительский кредит, пошагово расписаны все действия заемщика.

  1. Можно ли отказаться от одобренного кредита
  2. 3 варианта, как расторгнуть договор потребительского кредита с банком
  3. Как расторгнуть договор потребительского кредита с банком после возврата товара продавцу
  4. Итоговые нюансы, которые нужно учесть при расторжении кредитного договора

Можно ли отказаться от одобренного кредита

Всем известно, что в нашей стране права и свободы человека регламентируются и защищаются Конституцией, но как только человек подписывает какой бы то ни было договор, он накладывает на себя обязательства, прописанные в пунктах данного документа. Договор потребительского кредита тому не исключение.

Статья 821 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит о том, что расторгнуть подобный договор с банком можно на разных этапах. Вышеуказанная статья предоставляет гражданам страны юридическое право расторгнуть кредитное обязательство в любое время. Основная цель закона –защитить интересы заемщика. Поэтому у него имеется возможность расторгнуть договор с банком по кредиту хоть на следующий день.

Стоит обращать пристальное внимание на то, прописан ли этот пункт в договоре, и только потом ставить свою подпись. Двустороннее подписание договора автоматически признает сделку действительной. С этой даты начинают начисляться проценты.

3 варианта, как расторгнуть договор потребительского кредита с банком

Рассмотрим несколько ситуаций, когда человек может расторгнуть договор потребительского кредита с банком.

  1. Заемщику одобрен потребительский кредит, но подписи еще не поставлены, следовательно, договор не вступил в законную силу. Подача заявки с последующим ее одобрением еще ни к чему не обязывает заемщика. При таком раскладе расторгнуть отношения с банком можно путем прекращения всяческого общения или же вежливо сообщить менеджеру банка об отказе от потребительского кредита (Заявление на отказ от кредита).
  2. Потребительский кредит одобрен, стороны подписали договор, и он уже вступил в законную силу. Денежная сумма поступила на счет заемщика, но он тут же решает расторгнуть договор и сделать возврат всей суммы в банк. В этой ситуации нет ничего сложного, просто придется прибегнуть к услуге досрочной выплаты потребительского кредита. В таком случае, помимо основной суммы, заемщик обязан будет оплатить набежавшие проценты банку. Если деньги провели на счету заемщика некоторое время, пусть даже час или два, то этот срок считаются как один день, и за него придется заплатить. Стоит обратить внимание на то, что в случае с ипотечными кредитами некоторые банки устанавливают мораторий на возможность досрочного погашения потребительского кредита. Поэтому расторгнуть такой договор на следующий день нереально.[offer]
  3. Кредитный договор уже подписан, но денежная сумма потребительского кредита пока не поступила на счет заемщику. И даже в этой ситуации расторгнуть договор все еще можно. Только события могут развиваться так, что придется действовать по правилам досрочного погашения потребительского кредита. Ладно, если сумма займа была небольшой, но платить огромные деньги по процентам банку за потребительский кредит, который не использовали, – дело другое.

Если банк отказывает досрочно погасить потребительский кредит, заемщик вправе подать иск в суд.

Как расторгнуть договор потребительского кредита с банком после возврата товара продавцу

По-другому дело обстоит с потребительским кредитом на приобретение товара. Если выявлен брак, вы вправе сделать возврат товара в магазин и расторгнуть кредитное обязательство. Однако такая процедура имеет ряд особенностей:

    Можно ли вернуть товар, купленный в кредит? Такая ситуация довольно распространена. Потребитель вправе вернуть некачественный товар в магазин. Также он имеет право обменять вещь, если она ему не подходит. Очень хорошо, если это решение будет принято в день, когда договор вступил в силу, в такой ситуации есть большие шансы довольно быстро расторгнуть кредитное обязательство.Например: если вы возвращаете товар, приобретенный в кредит, продавец обязан принять его обратно, а кредитный специалист должен расторгнуть договор.

Если происходит обмен товара, первый договор расторгается, а для оплаты нового товара снова оформляется заявка на потребительский кредит. Все может быть не так просто, как кажется сначала.
Право покупателя по закону на возврат товара, купленного в кредит. Закон разрешает возврат товара, приобретенного в кредит, и, следовательно, расторжение кредитного договора. Регулирует это действие закон № 2300-1. Права покупателя при приобретении бракованного товара закреплены в ст. 18 данного закона. Человек имеет право требовать возврата денег за товар, даже если не имеет на руках кассового чека.

Таким образом, сделать возврат товара, купленного в кредит, можно в случае:

Договор с банком можно считать расторгнутым в день подачи заявки и всех необходимых документов. То есть в первую очередь необходимо получить акт о возврате товара в магазине. Банк имеет право назначить штраф, если имела место просрочка по платежам (ст. 811 Гражданского кодекса РФ часть вторая). Сумма штрафа не подлежит компенсации.

  • Процедура возврата в деталях. Рассмотрим поэтапно процедуру возврата товара, купленного в кредит. Ситуация обстоит так, что возврат товара в магазин и расторжение кредитного договора с банком – это две совершенно разные процедуры. Разберем каждую из них отдельно.
  • Расторжение договора с продавцом.

    Действие покупателяУсловия
    Обратиться в магазинЕсли товар соответствующего качества, обратиться в магазин необходимо в течение 14 дней. Товар возвращается в полном соответствии товарному виду, с бирками, этикетками и упаковкой. Если производится возврат бракованного товара, срок регламентируется гарантийным талоном.
    Составить претензиюВ течение 10 дней магазин обязан рассмотреть вашу претензию.
    Получить акт о возврате товараПосле того как продавец принимает товар, он обязан выдать данный документ.
    Возврат первоначального взноса по кредиту на счет покупателяДенежная сумма выдается наличными либо переводится на счет.

    Как только все действия выполнены, можно вступать в переговоры с банком.
    Расторжение договора с банком. Как только расторгнут договор с банком, заемщик получает сумму, равную выплаченной сумме по потребительскому кредиту.

    Прекращение договора купли-продажи с магазином предоставляет банку право расторгнуть кредитный договор и вернуть заемщику денежную сумму по выплаченному им потребительскому кредиту, но есть один нюанс – если производился возврат товара надлежащего состояния, проценты и другие платежи не возвращаются. При возврате бракованного товара продавец обязан вернуть все деньги. В случае если магазин возместит банку всю сумму потребительского договора, кредитная история заемщика не испортится. Этому стоит уделить пристальное внимание, чтобы избежать проблем в будущем.

    Итоговые нюансы, которые нужно учесть при расторжении кредитного договора

    Кредитный договор является документом, который подписывается двумя сторонами – заемщиком и банковской организацией. После заключения такого договора на заемщика возлагаются определенные обязательства. Признать такой документ недействительным или расторгнуть его является довольно сложной задачей. Именно поэтому в банке трудится целый отдел юристов, которые составляют кредитные договоры и продумывают все его пункты.

    В практике есть не очень много случаев, когда суд выносил решение в пользу заемщика. Это объясняется тем, что клиент далеко не всегда знает все юридические тонкости кредитного договора. Поэтому к оформлению займа следует подходить очень осторожно и грамотно.

    Если возникает ситуация, когда необходимо расторгнуть договор потребительского кредита с банком, следует обратить внимание на такие моменты:

    • Не нужно тянуть с визитом в банк. Лучше будет уведомить сотрудников банка о необходимости расторгнуть договор в день возникновения соответствующих обстоятельств. Это сохранит значительную сумму денег. Помните, проценты по кредиту начисляются каждый день, и чем позже вы придете в банк, тем большая сумма «накапает». Возврат процентов возможен только в случае приобретения бракованного товара.
    • Внимательно читайте кредитный договор, убедитесь, что есть возможность его расторгнуть. Сам процесс расторжения будет происходить строго по правилам, указанным в соответствующем пункте данного договора.
    • Не идти на конфликт, стараться разрешать споры с банком мирным способом. Порой стоит согласиться на условия банка, проявить сдержанность и тактичность, чтобы сохранить благосклонное расположение к себе. Данный подход может принести вам дивиденты в будущем.
    • Сотрудники банка не вправе требовать подписания кредитного договора здесь и сейчас, поэтому у вас есть достаточно времени на его изучение. Если есть необходимость, возьмите один экземпляр домой, посоветуйтесь со знающим людьми. Это даст вам дополнительное время для обдумывания и формулирования вопросов по условиям потребительского кредита.

    Помните, что оформление потребительского кредита – это не только возможность реализовать свои потребности, но и очень серьезный шаг. Невнимательность, торопливость и неграмотность могут сыграть с вами злую шутку. Только холодный ум и объективная оценка ситуации избавят вас от проблем с отказом и возможностью расторгнуть договор потребительского кредита с банком.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *